WhatsApp for Business

Preis: 265,00 € (IHK-Mitglied) | 315,00 € (Nicht-Mitglied)
Artikelnummer: DSR-22-7111-1.

Messenger wie WhatsApp sind auf 9 von 10 Smartphone im Einsatz. Es existiert somit eine neue, mobile und effiziente Kommunikationsmöglichkeit. Wie die Mail verändern sie unsere Kommunikation und damit das Marketing, den Service und die Kunden-, Partner- und Mitarbeiterbeziehungen, auf eine neue und wirkungsvollere Art. 50 Prozent der Kunden wünschen sich die Kommunikation im Messenger wie WhatsApp mit Firmen. Viele Unternehmen setzen verschiedenste Dialogchatsysteme ein oder WhatsApp, wodurch bei falscher Verwendung ein DSGVO-Verstoß entsteht. Geldbußen und Imageschäden sind die Folge. Bei richtiger Verwendung, auch von WhatsApp Business, weiteren Tools am Handy und auf dem PC, können Verletzungen der DSGVO umschifft werden. Somit ist der Einsatz des Messengers im Unternehmen effektiver, erfolgreicher, gewinnbringender und auch für den Kunden und den Mitarbeiter die bessere Kommunikation als Telefon, Mail oder gar Fax. Was es dabei alles zu beachten gilt, erfahren die Teilnehmerinnen und Teilnehmer dieses Seminars.

Zielgruppe: Unternehmerinnen und Unternehmer, Führungskräfte, sowie Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, die die digitale Kommunikation im Unternehmen mittels WhatsApp for Business vorantreiben wollen.

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Seminarstart

Sep 21, 2022 9:00AM - 4:00PM (MESZ)

Das lernen Sie

Lernen Sie alles über die Anwendung von WhatsApp Business. Tagesworkshop mit allen wichtigen Informationen über die geschäftliche Nutzung des Messengers.

Weitere Infos

  • WhatsApp DSGVO
    • Portalseite um den Informationspflichten gerecht zu werden (DSGVO Art. 13)
    • Willkommensnachricht mit verweis auf die Datenschutzerklärung
    • Dokumentation des Konzeptes
    • Schutz der Kontakte durch Apps, MDM, oder BOXY
  • Marketing in WhatsApp
    • Broadcast Seriensendung an mehrere Empfänger, Verbot von Newsletter
    • Status, die smarte art von Marketing
    • Sticker, Logosticker, Sticker mit eigenem Gesicht
    • Katalog, Produkte – Schaufenster in WhatsApp
  • Effizienz in WhatsApp
    • einfach, gratis und smart Terminvereinbarung in WhatsApp
    • Bezahlen in WhatsApp
    • WhatsApp als Service
    • Bewertungen der Leistung in WhatsApp

265,00 € (IHK-Mitglieder)

315,00 € (Nicht-IHK-Mitglieder)

21.09.2022

09:00 bis 16:00 Uhr

Michael Elbs betreut seit 2015 Gründer, Selbständige und Unternehmer, ihre Prozesse sinnvoll und einfach abzubilden. Er hilft dabei vor allem dabei die neuen Möglichkeiten der Digitalisierung strategisch umzusetzen. Dies spart 20-40% Arbeitszeit und damit Kosten und erschließt neue digitale Geschäftsfelder und Ideen.

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