Fach und Führung Seminar IHK Reutlingen

Praxismanager für die Zahnarztpraxis IHK (m/w/d) - Online

Artikelnummer: SZR-25-1032-29


Lehrgang:  Montag, 01.12. bis Samstag, 06.12.2025, 09:00 - 17:00 Uhr 

Preis: 2.190,00 € (IHK-Mitglied) | 2.390,00 € (Nicht-Mitglied)

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Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die nach einer neuen Herausforderung suchen, sind in diesem Seminar genau richtig. Wer Teamplayer ist, Führungsqualitäten hat und nach Lösungen im Personalmanagement und der Praxisorganisation sucht, ist für diese Fortbildung geeignet. Hier lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer alles rund ums Thema Praxismanagement. Es ist besonders von Vorteil, wenn die Teilnehmerinnen und Teilnehmer bereits in einer Praxis gearbeitet haben und gewisse Erfahrung auf dem Gebiet mitbringen.

Zielgruppe und Voraussetzungen: ZFAs, ZMVs, Mitarbeiter einer Zahnarztpraxis

Abgeschlossene Berufsausbildung als Zahnarzthelfer/in, ZFA oder Stomatologische Schwester; Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne diese Abschlüsse nach persönlicher Absprache

Eine mindestens einjährige Berufstätigkeit in der Zahnarztpraxis

Eine mindestens einjährige Berufstätigkeit in der Administration

Psychologie/Persönlichkeit

  • Persönlichkeitsmanagement
  • Stressbewältigung
  • Psychologie

 

Personalmanagement/Führung/Motivation

  • Personalplanung
  • Personalauswahl/-beschaffung
  • Personaldokumente
  • Bewerbungen/-gespräche
  • Arbeitszeugnis
  • Führung und Motivation

 

Kommunikation/Gesprächsführung/Marketing

  • Interne und externe Kommunikation
  • Nonverbale/verbale/subverbale Kommunikation
  • Frage- und Argumentationstechniken bewusst nutzen
  • Motivations-/Konflikt-/Kritik- und Preisgespräch
  • Kommunikation mit der Praxisleitung, dem Team, Patienten und externen Gesprächspartnern

 

Organisation/Zeitmanagement

  • SWOT-Analyse
  • Struktur-/Zeit- und Praxismanagement
  • Zielsetzungsstrategie
  • Projektmanagement
  • Optimale Organisationsstruktur

 

Grundlagen der Betriebswirtschaft

  • Kostenstrukturermittlung
  • Betriebswirtschaftliche Parameter
  • Effektivitätsermittlung
  • Rechnungswesen und Finanzierung

 

Rechtsvorschriften

  • Arbeits- und Vertragsrecht
  • Kündigungs- und Werberecht
  • Stellenausschreibungen

 

Qualitätsmanagement

  • Grundlagen des QM
  • Verschiedene QM-Systeme
  • QM-System nach DIN EN 9001:2015
  • Formen der Dokumentation
  • Fehlermanagement und Zertifizierung

25.11.2025

Start am 01.12.2025

01.12. -06.12.2025

09:00 bis 17:00 Uhr

56 Unterrichtseinheiten

erfahrene Referenten der Spitta-Akademie

Online

IHK-Zertifikat

Seminare und Zertifikate

Bei der IHK Reutlingen beraten wir Sie gerne

Die IHK Reutlingen unterstützt Sie bei allen Fragen rund um das Thema der beruflichen Weiterbildung.  Gemeinsam fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und machen Sie fit für Ihre Karriere.

Ihre Ansprechpartner beantworten gerne Ihre Fragen. 

Ihre Ansprechpartnerin

Sabine Schwinghammer
Sabine Schwinghammer
Ansprechpartnerin Lehrgänge und Dozentenmanamgent
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Persönliche Daten

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Weitere Teilnehmende

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Foto: iStock.com/skynesher

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