Praxismanager für die Zahnarztpraxis IHK (m/w/d) - Online
Artikelnummer: SZR-25-1032-27
Lehrgang: Montag, 13.10. bis Samstag, 18.10.2025, 09:00 - 17:00 Uhr
Preis: 2.190,00 € (IHK-Mitglied) | 2.390,00 € (Nicht-Mitglied)
Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die nach einer neuen Herausforderung suchen, sind in diesem Seminar genau richtig. Wer Teamplayer ist, Führungsqualitäten hat und nach Lösungen im Personalmanagement und der Praxisorganisation sucht, ist für diese Fortbildung geeignet. Hier lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer alles rund ums Thema Praxismanagement. Es ist besonders von Vorteil, wenn die Teilnehmerinnen und Teilnehmer bereits in einer Praxis gearbeitet haben und gewisse Erfahrung auf dem Gebiet mitbringen.
Zielgruppe und Voraussetzungen: ZFAs, ZMVs, Mitarbeiter einer Zahnarztpraxis
Abgeschlossene Berufsausbildung als Zahnarzthelfer/in, ZFA oder Stomatologische Schwester; Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne diese Abschlüsse nach persönlicher Absprache
Eine mindestens einjährige Berufstätigkeit in der Zahnarztpraxis
Eine mindestens einjährige Berufstätigkeit in der Administration
Psychologie/Persönlichkeit
- Persönlichkeitsmanagement
- Stressbewältigung
- Psychologie
Personalmanagement/Führung/Motivation
- Personalplanung
- Personalauswahl/-beschaffung
- Personaldokumente
- Bewerbungen/-gespräche
- Arbeitszeugnis
- Führung und Motivation
Kommunikation/Gesprächsführung/Marketing
- Interne und externe Kommunikation
- Nonverbale/verbale/subverbale Kommunikation
- Frage- und Argumentationstechniken bewusst nutzen
- Motivations-/Konflikt-/Kritik- und Preisgespräch
- Kommunikation mit der Praxisleitung, dem Team, Patienten und externen Gesprächspartnern
Organisation/Zeitmanagement
- SWOT-Analyse
- Struktur-/Zeit- und Praxismanagement
- Zielsetzungsstrategie
- Projektmanagement
- Optimale Organisationsstruktur
Grundlagen der Betriebswirtschaft
- Kostenstrukturermittlung
- Betriebswirtschaftliche Parameter
- Effektivitätsermittlung
- Rechnungswesen und Finanzierung
Rechtsvorschriften
- Arbeits- und Vertragsrecht
- Kündigungs- und Werberecht
- Stellenausschreibungen
Qualitätsmanagement
- Grundlagen des QM
- Verschiedene QM-Systeme
- QM-System nach DIN EN 9001:2015
- Formen der Dokumentation
- Fehlermanagement und Zertifizierung
05.10.2025
Start am13.10.2025
13.10. - 18.10.2025
09:00 bis 17:00 Uhr
56 Unterrichtseinheiten
erfahrene Referenten der Spitta-Akademie
Online
IHK-Zertifikat
Seminare und Zertifikate
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Ihre Ansprechpartner beantworten gerne Ihre Fragen.
Ihre Ansprechpartnerin
Sabine Schwinghammer
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Online Lehrgang
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