Agieren statt Reagieren - Konfliktsituationen bewusst managen und aktiv lösen

Artikelnummer: SSR-25-1041-2
Seminar: 13.11.2025, 09:00 - 12:00 Uhr

Preis: 155,00 € (IHK-Mitglied) | 255,00 € (Nicht-Mitglied)

Agieren statt Reagieren - Konfliktsituationen bewusst managen und aktiv lösen

Durch das Verständnis für die Entstehung von Konflikten und des eigenen Konfliktverhaltens sind Sie in der Lage, eine sachliche und gleichzeitig lösungsorientierte Gesprächsführung für beide Seiten zu ermöglichen. Dazu werden wir Sie mit den wichtigsten Methoden zur Konfliktlösung vertraut machen und Ihnen anhand praxisnaher Beispiele aufzeigen, welche Werkzeuge funktionieren, um in schwierigen Situationen stressbefreit zu handeln.
Sie werden lernen, Konfliktarten und -typen zu erkennen und einzuordnen, Voraussetzungen für gute Lösungen zu schaffen und Exit-Strategien zu entwickeln.

Zielgruppe

Wohnimmobilienverwalter und Wohnimmobilienverwalterinnen; Personen, die zur Weiterbildung gemäß §34c GewO verpflichtet sind; Personen, die an den Themen der Immobilienwirtschaft interessiert sind.

Entstehung von Konflikten
Eigenes Konfliktverhalten
Lösungsorientierte Gesprächsführung
Methoden der Konfliktlösung
Konfliktarten und Konflikttypen
Entwickeln von Exit-Strategien

07.11.2025

Halbtagesseminar

13.11.2025
von 09:00 - 12:00 Uhr

Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung als Fortbildungsnachweis über 2,5 Zeitstunden zur Vorlage nach § 34c Abs. 2a der GewO und § 15b MaBV.
Das Seminar inkludiert eine Pause von 30 Minuten. Diese wird nicht als Fortbildungszeit bestätigt.

Niels Ulrich

Online

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