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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung

Ich habe die AGB und die Widerrufsbelehrung für Verbraucher zur Kenntnis genommen und bin mit der Geltung einverstanden. Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bitte informieren Sie mich per E-Mail über IHK-Angebote zur Beruflichen Bildung:

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23. Juli, 9:00 Uhr - 24. Juli, 17:00 Uhr (MESZ)

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16.07.2024

Seminarinhalt

Verhandlungsvorbereitung und Eigenmotivation
Schaffung und Nutzung von standardisierten Hilfsmitteln
Was bedeutet verhandeln - Verhandlungstechniken – Verhandlungstaktik
Struktur von Verhandlungen
Verhandlungseröffnung
Argumente, Fragetechniken und Umgang mit Einwänden
Verhandlungsziele
Das Führen in der Verhandlung
„Wenn-dann"-Technik
Typische Verhandlungsfehler
Typische Tricks von Verkäufern
Erfahrungen und Tipps zur Fehlervermeidung
Umgang mit schwierigen und kritischen Situationen
Störungen
Gezielt Verhandlungsangebote einbauen
KörperspracheWas führt zu Erfolg oder Misserfolg
Umgang mit „schwierigen" Verhandlungspartnern
Verhandlungsabschluss und Ergebnisabsicherung
Nachbereitung einer Verhandlung

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Einkaufsverhandlung in der Praxis

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