Führungskraft als Konfliktmanager. Wann? Wie - mit welchen Tools?

Preis: 735,00 € (IHK-Mitglied) | 795,00 € (Nicht Mitglied)
Artikelnummer: SSR-20-8012-8

Modul 8 der LEADERSHIP Lizenz *IHK-Zertifikat*: Wo Menschen aufeinander treffen werden auch immer wieder Konflikte entstehen. Menschen haben unterschiedliche Denk- und Verhaltensweisen und sind durch unterschiedliche Erfahrungen geprägt. Treffen diese Unterschiede aufeinander entsteht Konfliktpotenzial. Für eine Führungskraft ist es besonders wichtig, Konflikte frühzeitig zu erkennen, wenn möglich, die Rolle als Moderator einzunehmen und gemeinsam mit den Beteiligten Lösungsstrategien zu entwickeln. Ungelöste Konflikte binden sehr viel Energie und können ein Team lähmen. Dieses Seminar zeigt Ihnen einen neuen Umgang mit Konflikten, denn mit der richtigen Lösungsstrategie können Konflikte ein Team sogar stärken.

Zielgruppe: Nachwuchsführungskräfte

Die Registrierung ist leider bereits geschlossen. Für Rückfragen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

00

Tage

00

Stunden

00

Minuten

00

Sekunden

Seminarstart

29. September 2020, 9:00 Uhr - 30. September 2020, 17:00 Uhr (MESZ)

Das lernen Sie

In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie neue Wege, mit Konflikten in Ihrem Team umzugehen und damit die Angst vor Konflikten zu verlieren. Durch das Bewusstsein für Konfliktsignale lernen Sie das frühzeitige Erkennen und, wie Sie durch lösungsorientierte Gespräche sogar eine positive Konfliktkultur schaffen können. Neben vielen Impulsen zeigt das Seminar Schritte, die Sie in der Praxis unmittelbar anwenden können.

Weitere Infos

29.09.2020

  • Konflikte im Team frühzeitig erkennen
  • Konfliktsignale
  • Die emotionale Komponente von Konflikten
  • Die Führungskraft als Moderator in Konfliktsituationen
  • Keine Angst vor Konflikten: Anstatt Konflikte vermeiden – mit Konflikten umgehen
  • Was passiert wenn Konflikte verdrängt oder ignoriert werden?
  • Die Eskalationsstufen von Konflikten
  • Lösungsstrategien für unterschiedliche Konflikttypen
  • Umgang mit unterschiedlichen Konflikttypen
  • Konfliktgespräche
  • Perspektivwechsel als Lösungsstrategie – wie ist das praktisch umsetzbar?
  • Wie aus Gegnern Verbündete werden
  • Manche Konflikte können nicht gelöst werden – was dann?
  • Mögliche Ursachen für Konflikte erkennen angehen
  • Eine „positive“ Konfliktkultur im Team schaffen

Preis für IHK-Mitglieder: 735,00 €
Preis für Nicht-IHK-Mitglieder: 795,00 €

29. und 30.09.2020

Zweitagesseminar,
jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr

Frau Anna Bronner

IHK-Seminarbescheinigung

Vollzeit