Gelungene Kommunikation in digitalen Zeiten

Preis: 340,00 € (IHK-Mitglied) | 420,00 € (Nicht Mitglied)
Artikelnummer: SSR-20-2289-2

Die neue Ära der Kommunikation hat schon begonnen: Wir sprechen mit Bits und Bytes, die Siri oder Alexa heißen. Digitalisierte Maschinen geben uns nicht mehr nur Informationen, sondern auch Befehle: Unser Trackingarmband, Trinkapps und unsere Mailbox, die bestimmt, wie wir unseren Arbeitstag beginnen.

 

 

 

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Seminarstart

21. Juli 2020, 9:00 - 17:00 Uhr (MESZ)

Das lernen Sie

Die digitale Transformation, die uns mit hoher Veränderungsgeschwindigkeit überfällt, verleiht der Kommunikation ein ganz neues Gesicht. Dabei geht die Fähigkeit, empathisch zu sein oft verloren, denn man entwickelt nur dann empathische Fähigkeiten, wenn man die Möglichkeit hat, sie zu erleben und damit zu erlernen, was Mimik, Gestik oder Sprachmelodie über einen Menschen und dessen Absichten aussagen.

Wie ändert sich die Kommunikation in digitalen Zeiten? Was muss ich beachten, dass mich mein Gegenüber nicht falsch versteht? Erhalten Sie Tipps, die Sie in Ihren Arbeitsalltag einfach anwenden können und in digitalen Zeiten gelungen kommunizieren lassen.

Weitere Infos

21.07.2020

EINFÜHRUNG

  • Non-verbale Kommunikation und Empathie
  • Informations-Overflow und Sägezahneffekt
  • Sach-, Ziel- und Empfängerorientierung X.0.
  • Wie Sie Ihre Werte in digitalen Zeiten erhalten

 

SCHRIFTLICHE KOMMUNIKATION

  • Welche Kanäle nutzen wir?
  • Positive und negative Aspekte beleuchten
  • Effizienz und Etikette

 

MÜNDLICHE KOMMUNIKATION

  • Verbale Kommunikation auf digitalem Weg
  • Wie Informationen richtig ankommen

 

VISUELLE KOMMUNIKATION

  • Von Facetime bis Snapchat

 

VON TELEFONKONFERENZ BIS VIRTUAL MEETING

  • Optimal vorbereiten, durchführen und nachbearbeiten

 

ENTSCHEIDEN SIE SICH

  • Kriterien für die Wahl des besten Kommunikationsweges
  • Digitale Fitness/Digitale Basis-Kompetenz

Preis für IHK-Mitglieder: 340,00 €
Preis für Nicht-IHK-Mitglieder: 420,00 €

21.07.2020

Tagesseminar
von 09:00 bis 17:00 Uhr

Frau Ariane Hanfstein - Systemischer Business- und Teamcoach

IHK-Seminarbescheinigung

Vollzeit