Erfolgreich im Verkauf - Basistraining (für Azubis)

Artikelnummer: ISR-26-3001-2
Seminar: 18.11.2026, 09:00 - 17:00 UHR

Preis: 165,00 €

Erfolgreich im Verkauf - Basistraining

In diesem Grundlagenseminar werden wichtige Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einstieg in den Verkauf geschaffen. Zentrale Fragestellung ist hierbei: "Welche Erwartungen haben unsere Kunden, und wie kann ich diese Erwartungen mehr als erfüllen?", "Welchen Kundennutzen verkaufe ich?" Zur Beantwortung dieser Fragen werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer innerhalb des Seminars immer wieder ihr eigenes Verhalten als Verkäufer reflektieren und die Darstellung ihrer Dienst- und Produktleistungen aus Sicht des Kunden prüfen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen in Theorie und Praxis zielsicheres Verhandeln und aktives erfolgreiches Verkaufen.

Zielgruppe:
Auszubildende, die die Grundlagen des erfolgreichen Verkaufsgesprächs mit all ihren Facetten kennenlernen möchten

Grundwissen des Verkaufs und Kundenmanagement
Kundennutzen/Kundenzufriedenheit: Analyse-Instrumente
Erfolgsfaktoren im Verkauf
Verkaufspsychologie
Grundlagen der Kommunikation
Kommunikationsmittel Körpersprache
Die Phasen des Verkaufsgespräches
Die Kontaktphase
Kundenbedarfsanalyse/Die richtige Fragetechnik
Aktiv Hinhören
Die Angebotsphase
Die Abschlussphase
Abschlusstechniken

10.11.2026

18.11.2026

Tagesseminar
von 09:00 bis 17:00 Uhr

Torsten Fröhlich

Präsenzunterricht in der IHK-Akademie Reutlingen

IHK-Seminarbescheinigung

Ihre Ansprechpartnerin

Nicole Kühne

Stellvertretende Bereichsleiterin Weiterbildung

Tel.: 07121 201 - 127