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29. November, 9:00 - 17:00 Uhr (MEZ)

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22.11.2023

Seminarinhalt

Layout of business correspondence
E-Mail, Brief und Fax
Telephoning, der gute Ton am Telefon
Customer Care
Höflichkeitsformen und Redewendungen im Umgang mit internationalen Kunden
Enquiries, offers, orders, Anfragen, Angebote und Bestellungen bearbeiten

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Business English - Sicher kommunizieren (für Azubis)

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