Kundenbindung in Autohäusern

110,00 €
Artikelnummer: ISR-21-3004-1

Kundenzufriedenheit ist heutzutage ein wichtiger Faktor, um seine Kunden langfristig an sein Autohaus zu binden. Begeisterte Kunden sind treu.
In einem 1-Tages-Seminar werden umfangreiche Möglichkeiten aufgezeigt, wie man Kunden mit einfachen Mitteln auf der emotionalen Ebene begeistern kann.

 

Zielgruppe:
Auszubildende, die erfahren möchten, wie man Kunden mit einfachen Mitteln an das Autohaus binden kann.

 

 

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20

Tage

16

Stunden

10

Minuten

10

Sekunden

Seminarstart

08 Jun 2021 8:00 AM - 4:00 PM

Weitere Infos

01.06.2021

  • Diskussion über die Serviceerwartungen der Kundschaft
  • Nonverbale Kommunikation
  • Kundenwunsch
  • Chancen der Dialogannahme
  • Training von Beratungsgesprächen durch Rollenspiele

110,00 €

08.06.2021

Tagesseminar
von 08:00 bis 16:00 Uhr

Herr Daniel Haag

IHK-Seminarbescheinigung

Präsenz Vollzeit