Preis: 130,00 €
Artikelnummer: ISA-23-3132-1

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Der Schriftverkehr per E-Mail ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Aber auch die Kommunikation in Internet-Foren und über Soziale Medien gehört bei einem Großteil der Menschen zu ihren alltäglichen sozialen Kontakten. Längst haben sich auch online eigene Verhaltensregeln hervorgetan und gute Umgangsformen im Netz und am Telefon sind ein wichtiger Faktor für das Image von Menschen und Unternehmen. In diesem Seminar erfahren die Teilnehmerinnen und Teilnehmer, wie sie sich im Netz und am Telefon souverän bewegen. So wird der erste Eindruck ein voller Erfolg.

Zielgruppe: Auszubildende