Fit am Telefon

Preis: 110,00 €
Artikelnummer: ISA-21-3008-1

Es gibt keine zweite Chance, einen ersten Eindruck am Telefon zu machen. Ziel dieses Trainings ist es, dass die Teilnehmer ihre Gesprächspartner zufrieden stellen können, sich selbst wohl fühlen, Ihr Telefonat erfolgreich ist und sie auch schwierige Situationen meistern können.

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Seminarstart

15. März 2021, 9:00 - 17:00 Uhr (MEZ)

Weitere Infos

08.03.2021

  • Korrektes Melden, Vermitteln und Verabschieden am Telefon
  • Die Bedeutung von Körperhaltung und Stimmfärbung einschätzen
  • Aktiv hinhören
  • Fragetechnik

Kosten: 110,00 €

15.03.2021

Tagesseminar
von 09:00 bis 17:00 Uhr

Christine Biswenger

IHK-Seminarbescheinigung

Präsenz