Ab 9:00 Uhr: Intro & Begrüßung

Begrüßung und Einführung in die Veranstaltung

Vincent Schoch | IHK Reutlingen
 

Ab 9:05 Uhr: Kundinnen und Kunden mit analogen Einkaufserlebnissen begeistern

Quo vadis Einzelhandel?
Die Zukunft des stationären Einzelhandels

Dr. Stefan Leuninger | cima Beratung + Management GmbH
Dr. Georg Wittmann | ibi research an der Universität Regensburg GmbH

Vorstellung des Ideenwettbewerbs des Ministeriums für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus Baden-Württemberg „Einkaufserlebnisse im stationären Einzelhandel“
Ihre Chance auf bis zu 70.000 Euro Förderung 

Katharina Yoga | cima Beratung + Management GmbH

Bereit für den Erlebnishandel?!
inszenieren.emotionalisieren.begeistern

Berthold Kettenstock | KRAISS GmbH stores+shops & KRAISS systems GmbH
Marc Speier | INVENTION GmbH DIE IN!ARCHITEKTEN

Kurze Pause

Ab 10:45 Uhr: Kundinnen und Kunden mit digitalen Einkaufserlebnissen begeistern

Digitalisierung am stationären PoS
Wie Sie Erlebnisse entlang der Customer Journey kreieren

Dr. Stefan Houweling | Mittelstand-Digital Zentrum Handel

Der intelligente Store
Wie digitale Zwillinge und Künstliche Intelligenz das Einkaufserlebnis erweitern

Dr. Frank Dürr | acameo

Marketing Talents – eine Initiative von Handel Innovativ
Vorstellung des kostenfreien Beratungsangebots für Einzelhandelsbetriebe  

Eric Schell | Handel Innovativ

Exkurs: Energieeffizienz im Einzelhandel
Mit dem kostenfreien KEFF-Check Energiekosten dauerhaft senken

Dr. Uwe Schloßer | Effizienzmoderator KEFF und KEFF+ Neckar-Alb

Quo vadis Einzelhandel?
Die Zukunft des stationären Einzelhandels

Der Einzelhandel steht aktuell massiv unter Druck. Hat man gerade die Corona-Krise einigermaßen in den Griff bekommen, stehen nun mit der Energieverteuerung, der generellen Inflation, der sinkenden Konsumlaune viele weitere Herausforderungen vor der Tür. Wie geht es mit dem stationären Einzelhandel weiter? Welche Bedeutung haben die Innenstädte in der Zukunft und wie kann man als Händler und auch als Kommune die eigenen Wettbewerbsfähigkeit sichern?

Vorstellung des Ideenwettbewerbs des Ministeriums für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus Baden-Württemberg „Einkaufserlebnisse im stationären Einzelhandel“
Ihre Chance auf bis zu 70.000 Euro Förderung 

Das Wirtschaftsministerium Baden-Württemberg unterstützt mit dem Ideenwettbewerb „Einkaufserlebnisse im stationären Einzelhandel – Best Practices für Baden-Württemberg“ stationäre Einzelhändler dabei, neue Einkaufserlebniskonzepte zu entwickeln. Die Ideen können ab sofort bis Anfang Oktober eingereicht werden. Das Projektmanagement liegt bei der ibi Regensburg und der cima Beratung+Management, Stuttgart. Informationen und Antragsunterlagen finden Sie hier.

Bereit für den Erlebnishandel?!
inszenieren.emotionalisieren.begeistern

Warum brauchen wir den Erlebnishandel?
Der Generationsmix und die damit einhergehende zunehmende Digitalisierung unserer Gesellschaft, sind Herausforderungen vor denen viele Einzelhändler heute stehen. Unser Vortrag liefert Impulse, die eigene Marke und deren Stellung in der Customer Journey zu reflektieren und zu erkennen. Wir sprechen darüber, wie durch emotionale individuelle Konzepte und Umsetzungsmaßnahmen eine Store-Erlebniswelt geschaffen werden kann, die den Erwartungen der neuen Zielgruppe an den stationären Handel gerecht wird. 

Digitalisierung des stationären Point of Sale
Wie Sie Erlebnisse entlang der Customer Journey kreieren

Der Onlinehandel konnte – vor allem in innenstadtrelevanten Sortimenten – enorme Zuwächse verzeichnen. Der stationäre Handel muss sich diesem Veränderungsdruck anpassen und seine Stärken ausspielen. Vor allem die Themenfelder „Erlebnis“ und „Convenience“ spielen eine bedeutende Rolle. Hier kann die Digitalisierung unterstützen und dem stationären Handel neuen Aufschwung bringen. In unserem Vortrag zeigen wir, welche Vorteile digitale Helfer auf der Fläche bieten, wie diese einzusetzen sind und was es zu beachten gilt.

Der intelligente Store
Wie digitale Zwillinge und Künstliche Intelligenz das Einkaufserlebnis erweitern

In Zeiten von Personalmangel und steigenden Kosten gilt es, vor allem im stationären Einzelhandel spannende Ansätze zu entwickeln, um sich aus der Masse abzuheben. acameo-Geschäftsführer Dr. Frank Dürr ist als Experte für Retail-Technologien und für XR-basierte Lösungen eingeladen, um u.a. CUUUB vorzustellen. Das 3D-Websystem basiert auf dem Scan der Showrooms und bildet u.a. mit AR, VR, 3D-Web sowie Onlineshop-Integration erlebnisreiche Optimierungen der Customer Journey.  Zusätzlich stellt er den „Vision Concept Store“ in Tübingen (2023) und eine Pilotidee für personalarme Stores vor.

Marketing Talents – eine Initiative von Handel Innovativ
Vorstellung des kostenfreien Beratungsangebots für Einzelhandelsbetriebe  

Das Projekt „Handel innovativ“ unterstützt den Einzelhandel in Digitalisierungsfragen und entwickelt tragfähige Konzepte für die Post-Corona-Zeit. Dabei stehen hauptsächlich Maßnahmen im Fokus, die der Bewusstseinsbildung und dem Wissensaufbau dienen. Hierbei kommt ein vielfältiges Instrumentarium zum Einsatz, das von Kreativitätsworkshops mit jungen Studierenden, über Coachings bis hin zum gemeinsamen Umsetzen niederschwelliger Lösungen in Form von „Mikro-Projekten“ reicht. Aus inhaltlicher Sicht adressiert das Projekt dabei insbesondere die Themenfelder neue digitale Technologien, neue Geschäftsmodelle und neue Dienstleistungskonzepte.

Exkurs: Energieeffizienz im Einzelhandel
Mit dem kostenfreien KEFF-Check Energiekosten dauerhaft senken

Neben Energiespartipps für den Einzelhandel stellt Ihnen Herr Dr. Schoßer die kostenfreien KEFF-Checks für Unternehmen vor. KEFF unterstützt Sie auf dem Weg zu einem effizienteren Unternehmen. Die Effizienzmoderatoren vor Ort begleitet Sie vom ersten Gespräch über die Umsetzung in Ihrem Unternehmen bis zur Feststellung Ihrer konkreten Effizienzerfolge. So ist er Ihr persönlicher Garant, dass nicht nur das Ergebnis, sondern auch der Weg dahin von maximaler Effizienz gekennzeichnet ist. Von der Optimierung der Gebäudeinfrastruktur, über die Technische Gebäudeausrüstung (TGA) bis hin zu Querschnittstechnologien und Produktionsprozessen: die ganzheitliche Betrachtung der Energieflüsse im Unternehmen ist Dreh- und Angelpunkt der KEFF-Aktivitäten!