Prozessmanagment - Grundlagen

Artikelnummer: SSR-26-2024-1
Seminar: 23.09.2026 + 24.09.2026, 09:00 - 17:00 Uhr

Preis: 520,00 € (IHK-Mitglied) | 620,00 € (Nicht-Mitglied)

Prozessmanagement - Grundlagen

Prozessmanagement ist ein wichtiger Bestandteil des modernen Managements (eine essenzielle Disziplin der modernen Unternehmensführung) und wird in vielen Unternehmen als Schlüssel zum Erfolg gesehen. Es trägt dazu bei, die Arbeitsabläufe effizienter, effektiver und transparenter zu gestalten, was wiederum dazu führt, dass die Qualität und Flexibilität des Unternehmens verbessert wird und die Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig steigt.
In diesem Grundlagenseminar erwerben Sie umfassende Kenntnisse zur erfolgreichen Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Mit praxisnahen Beispielen lernen Sie, die Geschäftsprozesse erfolgreich zu gestalten, Prozessherausforderungen souverän zu managen und die Optimierungspotenziale in Ihrem Unternehmen aufzudecken.
Machen Sie mit und werden Sie zum Prozessmanagementexperten!

Zielgruppe

Mitarbeitende und Führungskräfte, die sich mit der Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen beschäftigen möchten, Einsteiger, die grundlegende Kenntnisse im Prozessmanagement erwerben möchte und sich für eine Prozessrolle qualifizieren möchten (z.B. Prozessmanager, Prozessorganisator, Prozessverantwortliche), erfahrene Mitarbeitende, die ihr Wissen auffrischen oder vertiefen möchten aus allen Branchen und Bereichen, inkl. öffentlicher Dienst

Einführung in das Prozessmanagement
- Definition und Bedeutung von Prozessen
- Prozessmanagement Begriffe
- Rollen im Prozessmanagement
- Ziele und Nutzen des Prozessmanagements
Prozessidentifikation und -dokumentation
- Prozessmodell
- Prozesslandkarten und Prozessbeschreibungen
- Bestandteile von Prozessen
Prozessanalyse und -optimierung
- Grundlagen der Prozessanalyse
- Werkzeuge zur Analyse und Optimierung von Prozessen
- Methoden zur Prozessoptimierung: Lean Management, Six Sigma, Kaizen
Prozessdesign und -gestaltung
- Modellierung von Prozessen
- Tools und Methoden

13.09.2026

Zweitagesseminar

23.09.2026 + 24.09.2026
jeweils von 09:00 - 17:00 Uhr

Daria Fai

Präsenz
Vollzeit

IHK-Seminarbescheinigung

Seminare und Zertifikate

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Ihre Ansprechpartner beantworten gerne Ihre Fragen.

Ihre Ansprechpartnerin

Kathrin Decker

Team Weiterbildung

Tel.: 07121 201-255