Auftritt und Etikette. Sicher kommunizieren und souverän auftreten (für Azubis)

Artikelnummer: ISR-26-3018-1
Seminar: 12.10.2026, 09:00 - 17:00 UHR

Preis: 165,00 €

Auftritt und Etikette. Sicher kommunizieren und souverän auftreten

Der richtige Umgang mit Kollegen, Chefs und vor allem Kunden ist ein wichtiger Eckpfeiler, um im Beruf erfolgreich zu sein. Die Umgangsformen haben sich allerdings in relativ kurzer Zeit stark verändert. Diese Veranstaltung vermittelt den Teilnehmerinnen und Teilnehmern alles rund um genau dieses Thema.
Die Auszubildenden lernen einen sicheren und guten Umgang mit Kunden, Vorgesetzten, Kollegen und weiteren Personen in der Arbeitswelt. Sie lernen, sich gekonnt auf dem Parkett des Berufslebens zu bewegen.

Zielgruppe:
Auszubildende, die wissen möchten, wie man sich sicher in den verschiedenen beruflichen Situationen bewegt.

Wie begrüße ich meinen Chef, Kollegen oder Kunden?
Wie stelle ich mich richtig vor?
In welcher Reihenfolge sollte eine Begrüßung erfolgen?
Grüßen und Begrüßen, das Wichtigste überhaupt
Distanzzonen bei einer Begrüßung
Ich als "Gastgeber" für den Kunden
Der Auszubildende, zwischen dem "Du" und dem "Sie"
Der Smalltalk mit dem Kunden
Wie verhalte ich mich bei einem Geschäftsessen?
E-Mail-Knigge
Handy-Knigge
Unangenehme Situationen meistern

04.10.2026

12.10.2026

Tagesseminar
von 09:00 bis 17:00 Uhr

Andrea Mettenberger

Präsenzunterricht in der IHK-Akademie Reutlingen

IHK-Seminarbescheinigung

Ihre Ansprechpartnerin

Nicole Kühne

Stellvertretende Bereichsleiterin Weiterbildung

Tel.: 07121 201 - 127