Erfolgreich im Verkauf - Basistraining (für Azubis)
Artikelnummer: ISR-25-3001-1
Seminar: 18.02.2025, 09:00 - 17:00 UHR
Preis: 155,00 €
Erfolgreich im Verkauf - Basistraining
In diesem Grundlagenseminar werden wichtige Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einstieg in den Verkauf geschaffen. Zentrale Fragestellung ist hierbei: "Welche Erwartungen haben unsere Kunden, und wie kann ich diese Erwartungen mehr als erfüllen?", "Welchen Kundennutzen verkaufe ich?" Zur Beantwortung dieser Fragen werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer innerhalb des Seminars immer wieder ihr eigenes Verhalten als Verkäufer reflektieren und die Darstellung ihrer Dienst- und Produktleistungen aus Sicht des Kunden prüfen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen in Theorie und Praxis zielsicheres Verhandeln und aktives erfolgreiches Verkaufen.
Zielgruppe:
Auszubildende, die die Grundlagen des erfolgreichen Verkaufsgesprächs mit all ihren Facetten kennenlernen möchten
- Grundwissen des Verkaufs und Kundenmanagement
- Kundennutzen/Kundenzufriedenheit: Analyse-Instrumente
- Erfolgsfaktoren im Verkauf
- Verkaufspsychologie
- Grundlagen der Kommunikation
- Kommunikationsmittel Körpersprache
- Die Phasen des Verkaufsgespräches
- Die Kontaktphase
- Kundenbedarfsanalyse/Die richtige Fragetechnik
- Aktiv Hinhören
- Die Angebotsphase
- Die Abschlussphase
- Abschlusstechniken
10.02.2025
18.02.2025
Tagesseminar
von 09:00 bis 17:00 Uhr
Torsten Fröhlich
Präsenzunterricht in der IHK-Akademie Reutlingen
IHK-Seminarbescheinigung
Ihre Ansprechpartnerin
Nicole Kühne
Stellvertretende Bereichsleiterin Weiterbildung
Tel.: 07121 201 - 127
IHK-Akademie Reutlingen
Anmeldung
Foto: Prostock-studio - stock.adobe.com
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